Politique de Confidentialité
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à info@carplay-vag.com.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – WORDPRESS
Notre boutique est hébergée sur WordPress. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de WordPress, et dans l’application générale de WordPress. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas WordPress stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de WordPress ici ou la Politique de Confidentialité ici.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à WordPress de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_Wordpress_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_Wordpress_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
SECTION 1 – PERSONAL INFORMATION COLLECTED
When you make a purchase from our store, as part of our buying and selling process, we collect the personal information you provide, such as your name, address and e-mail address.
When you browse our store, we also automatically receive the Internet Protocol (IP) address of your computer, which allows us to obtain more details about the browser and operating system you use.
E-mail Marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.
SECTION 2 – CONSENT
How do you obtain my consent?
When you provide us with your personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, schedule a delivery or return a purchase, we assume that you consent to our collection and use of your information for that purpose only.
If we ask you to provide your personal information for any other reason, such as marketing purposes, we will ask you directly for your express consent, or we will give you the opportunity to decline.
How do I withdraw my consent?
If, after you have given us your consent, you change your mind and no longer consent to our contacting you, collecting your information or disclosing it, you may notify us by contacting us at info@carplay-vag.com.
SECTION 3 – DISCLOSURE
We may disclose your personal information if we are required to do so by law or if you violate our Terms and Conditions.
SECTION 4 – WORDPRESS
Our store is hosted on WordPress. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell you our services and products.
Your data is stored in the WordPress data storage system and databases, and in the general WordPress application. Your data is kept on a secure server protected by a firewall.
Payment:
If you make your purchase through a direct payment gateway, in this case WordPress will store your credit card information. This information is encrypted in accordance with the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction information is retained for as long as necessary to complete your order. Once your order is finalized, your purchase transaction information is deleted.
All direct payment gateways are PCI-DSS compliant, managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of companies such as Visa, MasterCard, American Express and Discover.
PCI-DSS requirements ensure the secure processing of credit card data by our store and its service providers.
For more information, please see the WordPress Terms of Service here or the Privacy Policy here.
SECTION 5 – SERVICES PROVIDED BY THIRD PARTIES
Generally, the third party providers we use will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to perform the services they provide to us.
However, some third party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies regarding the information we are required to provide to them for your purchase transactions.
With respect to these providers, we recommend that you read their privacy policies carefully so that you can understand how they will handle your personal information.
Keep in mind that some suppliers may be located or have facilities located in a different jurisdiction than you or us. So if you decide to proceed with a transaction that requires the services of a third party supplier, then your information may be governed by the laws of the jurisdiction in which that supplier is located or the jurisdiction in which its facilities are located.
For example, if you are located in Canada and your transaction is processed through a payment gateway located in the United States, your information used to complete the transaction may be disclosed under United States law, including the Patriot Act.
Once you leave our store site or are redirected to a third party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or the Terms and Conditions of Sale and Use of our website.
Links
You may leave our website by clicking on certain links on our website. We assume no responsibility for the privacy practices of these other sites and recommend that you read their privacy policies carefully.
ARTICLE 6 – SECURITY
To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to ensure that it is not lost, misappropriated, accessed, disclosed, altered or destroyed in an inappropriate manner.
If you provide us with your credit card information, it will be encrypted through the use of the SSL security protocol and stored with AES-256 encryption. While no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all the requirements of the PCI-DSS and implement additional generally accepted industry standards.
COOKIES
The following is a list of cookies that we use. We have listed them here so that you can choose whether or not to allow them.
_session_id, a unique session identifier, allows WordPress to store information about your session (referrer, landing page, etc.).
WordPress_visit, no data retained, persists for 30 minutes since the last visit. Used by our website provider’s internal statistics tracking system to record the number of visits.
WordPress_uniq, no data held, expires at midnight (depending on the visitor’s location) the next day. Calculates the number of visits to a store per unique customer.
cart, unique identifier, persists for 2 weeks, stores your shopping cart information.
_secure_session_id, unique session identifier
storefront_digest, unique identifier, undefined if the store has a password, it is used to know if the current visitor has access.
SECTION 7 – AGE OF CONSENT
By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, and that you have given us your consent to allow any minor in your care to use this website.
SECTION 8 – CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
We reserve the right to change this Privacy Policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon posting on the website. If we make changes to the content of this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you will know what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we disclose it.
If our store is acquired by or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we can continue to sell products to you.
ARTICLE 1 – INFORMACIÓ PERSONAL RECOLLIDA
Quan feu una compra a la nostra botiga, com a part del nostre procés de compra i venda, recollim la informació personal que ens proporcioneu, com ara el vostre nom, adreça i adreça de correu electrònic.
Quan navegueu per la nostra botiga, també rebem automàticament l’adreça de protocol d’Internet (adreça IP) del vostre ordinador, que ens permet obtenir més detalls sobre el navegador i el sistema operatiu que utilitzeu.
Màrqueting per correu electrònic (si escau): amb el vostre permís, podem enviar-vos correus electrònics sobre la nostra botiga, nous productes i altres actualitzacions.
ARTICLE 2 – CONSENTIMENT
Com aconsegueixes el meu consentiment?
Quan ens proporcioneu la vostra informació personal per completar una transacció, verificar la vostra targeta de crèdit, fer una comanda, programar un lliurament o retornar una compra, assumim que consentiu que recopilem la vostra informació i la utilitzeu per a altres
Si us demanem que ens proporcioneu la vostra informació personal per un altre motiu, amb finalitats de màrqueting per exemple, us demanarem directament el vostre consentiment exprés o us donarem l’opció de negar-vos-ho.
Com puc retirar el meu consentiment?
Si després de donar-nos el vostre consentiment, canvieu d’opinió i ja no consentiu que ens posem en contacte amb vosaltres, recopilem la vostra informació o la divulguem, podeu notificar-nos-ho posant-vos en contacte amb nosaltres a info@carplay-vag.com.
ARTICLE 3 – DIVULGACIÓ
Podem revelar la vostra informació personal si la llei ho exigeix o si incompleu els nostres Termes i condicions.
ARTICLE 4 – WORDPRESS
La nostra botiga està allotjada a WordPress. Ens proporcionen la plataforma de comerç electrònic en línia que ens permet vendre-vos els nostres serveis i productes.
Les vostres dades s’emmagatzemen al sistema d’emmagatzematge de dades i bases de dades de WordPress, i a l’aplicació general de WordPress. Les vostres dades s’emmagatzemen en un servidor segur protegit per un tallafoc.
Pagament:
Si feu la vostra compra mitjançant una passarel·la de pagament directe, WordPress emmagatzemarà la informació de la vostra targeta de crèdit. Aquesta informació està xifrada d’acord amb l’estàndard de seguretat de dades establert per la indústria de targetes de pagament (PCI-DSS). La informació relacionada amb la vostra transacció de compra es conserva durant el temps necessari per completar la vostra comanda. Un cop finalitzada la teva comanda, s’elimina la informació relacionada amb la transacció de compra.
Totes les passarel·les de pagament directe s’adhereixen a l’estàndard PCI-DSS, gestionat pel PCI Security Standards Council, que és l’esforç conjunt d’empreses com Visa, MasterCard, American Express i Discover.
Els requisits PCI-DSS ajuden a garantir el processament segur de les dades de la targeta de crèdit per part de la nostra botiga i els seus proveïdors de serveis.
ARTICLE 5 – SERVEIS PRESTATS PER TERCERS
En general, els proveïdors de tercers que utilitzem només recopilaran, utilitzaran i divulgaran la vostra informació en la mesura necessària per poder realitzar els serveis que ens proporcionen.
Tanmateix, alguns proveïdors de serveis de tercers, com ara passarel·les de pagament i altres processadors de transaccions de pagament, tenen les seves pròpies polítiques de privadesa pel que fa a la informació que hem de proporcionar-los per a les vostres transaccions de compra.
Pel que fa a aquests proveïdors, us recomanem que llegiu detingudament les seves polítiques de privadesa perquè pugueu entendre com tractaran la vostra informació personal.
Tingueu en compte que alguns proveïdors poden estar ubicats o tenir instal·lacions ubicades en una jurisdicció diferent de la vostra o la nostra. Per tant, si decidiu procedir amb una transacció que requereixi els serveis d’un tercer proveïdor, la vostra informació pot estar regida per les lleis de la jurisdicció en què es troba aquest proveïdor o les de la jurisdicció en què es troben les seves instal·lacions.
Per exemple, si us trobeu al Canadà i la vostra transacció la processa una passarel·la de pagament situada als Estats Units, la informació que us pertany que s’ha utilitzat per completar la transacció es podria revelar segons les lleis dels Estats Units. inclosa la Patriot Act.
Un cop abandoneu el lloc de la nostra botiga o us redirigiu a un lloc web o aplicació de tercers, ja no us regeixen per aquesta Política de privadesa o les Condicions Generals de Venda i Ús del nostre lloc web.
Connexions
És possible que se us demani que abandoneu el nostre lloc web fent clic a determinats enllaços del nostre lloc. No assumim cap responsabilitat per les pràctiques de privadesa d’aquests altres llocs i us recomanem que llegiu les seves polítiques de privadesa amb atenció.
ARTICLE 6 – SEGURETAT
Per protegir les vostres dades personals, prenem les precaucions raonables i seguim les millors pràctiques del sector per garantir que no es perdin, s’utilitzin, s’accedeixin, es revelin, s’alterin o es destrueixin de manera inadequada.
Si ens proporcioneu la informació de la vostra targeta de crèdit, s’encriptarà mitjançant el protocol de seguretat SSL i s’emmagatzemarà amb xifratge tipus AES-256. Tot i que cap mètode de transmissió per Internet o d’emmagatzematge electrònic és 100% segur, seguim tots els requisits PCI-DSS i implementem estàndards addicionals generalment acceptats de la indústria.
ARTICLE 7 – EDAT DEL CONSENTIMENT
En utilitzar aquest lloc, declareu que teniu almenys la majoria d’edat al vostre estat o província de residència i que ens heu donat el vostre consentiment per permetre que qualsevol menor que depengui de vosaltres utilitzi aquest lloc web.
ARTICLE 8 – CANVIS A AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT
Ens reservem el dret de modificar aquesta política de privadesa en qualsevol moment, així que si us plau, reviseu-la amb freqüència. Els canvis i aclariments tindran efecte immediatament després de publicar-los al lloc web. Si fem algun canvi al contingut d’aquesta política, aquí us notificarem que s’ha actualitzat, perquè sàpigues quina informació recollim, com la fem servir i en quines circumstàncies la divulgem, si s’ha de fer. .
Si la nostra botiga és adquirida o fusionada amb una altra empresa, la vostra informació es pot transferir als nous propietaris perquè puguem continuar venent-vos productes.